Returnare

Dacă doriţi să trimiteţi înapoi un articol la Epson Store, vă rugăm să procedaţi după cum urmează: Pentru a-i ajuta pe angajaţii noştri să prelucreze rapid returnarea dv., dacă este posibil, vă rugăm să trimiteţi prin UPS, nu prin poştă.

Acum puteţi solicita un formular de returnare şi un formular pentru colet pentru UPS. Vă vom trimite imediat documentele prin poştă. Dv. puteţi descărca îns şi direct formularul de predare şi pentru colet, în format PDF, şi le puteţi imprima.

După ce le primiţi, vă rugăm ca împreună cu articolul pe care ni-l trimiteţi înapoi să trimiteţi şi formularul de returnare. Închideţi coletul şi în continuare lipiţi pe el formularul pentru colet al UPS.

În cele din urmă vă rugăm să contactaţi telefonic la numărul 0040 - 21 2338877 (gratuit) firma UPS pentru a stabili amănuntele legate de ridicarea coletului. Cheltuielile de returnare sunt suportate, bineînţeles, de Epson Store.

Procedeul de returnare